O aeroporto internacional de Fortaleza acaba de ganhar mais uma sala VIP. O Banco Inter inaugurou nesta quarta-feira (4) seu primeiro lounge próprio no Nordeste, consolidando o terminal cearense como o aeroporto da região com o maior portfólio de espaços premium do país: ao todo, são seis salas VIP, cinco já em funcionamento e uma com abertura prevista para os próximos dias. Em 2025, o aeroporto movimentou mais de 6 milhões de passageiros, crescimento de 10% em relação ao ano anterior.
O novo espaço do Inter tem 260 m² e capacidade para 60 pessoas, localizado no Terminal 1, próximo ao portão 12. É a quarta unidade exclusiva do banco em aeroportos brasileiros, somando-se aos lounges de Guarulhos (SP), Confins (MG) e Curitiba (PR). O acesso é gratuito e ilimitado para clientes dos segmentos Inter Prime e Inter Win; os demais podem resgatar pontos do programa de benefícios Inter Loop diretamente pelo aplicativo.
O Inter, que atende mais de 43 milhões de clientes, administra uma carteira de crédito de R$ 48,3 bilhões e conta com ativos totais de R$ 98,6 bilhões. Rodrigo Gouveia, Diretor-Executivo de E-Commerce e Ecossistemas do Inter, não descarta novas aberturas no Nordeste, citando Recife e Salvador como mercados de interesse, nem no exterior, com atenção especial à Flórida, onde o banco já mantém escritório em Miami e detecta grande concentração de brasileiros. “A inauguração da nossa quarta Sala VIP exclusiva reforça a estratégia de oferecer benefícios que criam a melhor experiência do mercado entre os players financeiros e um relacionamento ainda mais próximo com os nossos clientes”, disse ao Movimento Econômico.
Para Gouveia, a escolha por Fortaleza não é casual. A capital cearense é a quarta maior cidade do Brasil e concentra uma base expressiva de clientes do Inter, tanto no estado quanto no município. O executivo destacou ainda que o banco já mantém parceria com o Fortaleza Esporte Clube e que a sala VIP reforça sua presença presencial e física na região. O cardápio do lounge valoriza a identidade regional, com pratos típicos cearenses ao lado de um bar com bebidas premium, cafés especiais e Wi-Fi de alta velocidade. O espaço funciona todos os dias, das 6h às 22h.
Fortaleza no topo do ranking nordestino
O aeroporto Pinto Martins administrado pela Fraport Brasil reúne hoje três operadoras de salas VIP. A Ambaar opera dois lounges, um no embarque doméstico e outro no internacional. A W Premium é a operadora com maior presença no terminal: mantém uma sala doméstica, duas internacionais (a segunda com inauguração agendada para 24 de março), além de uma área pública e o W Rooms, dormitório com acesso público livre.
Para a Fraport Brasil, a chegada de novos operadores é parte de uma estratégia deliberada de ampliar o portfólio de serviços do terminal. Thaís Reder, diretora de operações do aeroporto, contextualiza o momento: o setor vive, em sua avaliação, um boom de demanda por serviços de maior qualidade, impulsionado, em parte, pela facilidade de acesso via cartões de crédito e programas de pontos. “Aqui no aeroporto, aproveitamos esse momento para trazer esses atores para junto de nós, para essa parceria, para justamente aumentar a qualidade do nosso serviço, o que acaba sendo reflexo do aeroporto para os nossos passageiros”, afirmou a executiva.
Reder acrescenta que a gestão do terminal prevê crescimento contínuo no fluxo de viajantes, com o aeroporto se aproximando dos números pré-pandemia e novas rotas sendo adicionadas. “O mix do perfil do passageiro aumenta, então você ter diversos tipos de serviços no aeroporto que possam atender cada perfil é muito importante para a gente também.”
Fintechs mudam o mapa dos lounges no Brasil
O movimento em Fortaleza é parte de uma expansão sem precedentes no setor. Entre 2021 e 2023, os principais aeroportos brasileiros ganharam 34 novos lounges, além de outros seis ampliados, crescimento de mais de 88% no período, segundo levantamento do portal Melhores Destinos. O país conta atualmente com mais de 200 espaços voltados ao conforto dos passageiros, entre salas VIP, restaurantes conveniados, áreas de descanso e dormitórios.
O pico desse ciclo foi registrado em fevereiro de 2025, com a inauguração do maior lounge da América Latina: o espaço da Latam no Aeroporto de Guarulhos, em São Paulo, com investimento de R$ 115 milhões. O mesmo terminal já reúne 24 lounges distribuídos pelos três terminais, um dos maiores números por aeroporto no mundo.
Um dos traços mais marcantes dessa nova fase é a entrada em massa dos bancos digitais e fintechs no segmento. Nubank, Inter, C6 Bank, BRB e a Visa passaram a operar lounges próprios, rompendo com a lógica anterior em que salas VIP eram território quase exclusivo de grandes bancos tradicionais como Bradesco e Itaú ou de companhias aéreas. A estratégia é clara: ao oferecer acesso a lounges como benefício de cartões de alta renda, as instituições financeiras criam um diferencial de alto valor percebido, especialmente para perfis que viajam frequentemente a trabalho.
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