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Tendências 2023: Omnichannel continuará dando o tom no CX

Neste artigo, Rodrigo Quadrado expõe como as técnicas de Omnichannel podem ser aplicadas em negócios na tentativa de alcançar a fidelização de clientes

Seria a China um exemplo prático contra o liberalismo?

Neste artigo, a administradora, especialista em mercado financeiro, traz uma reflexão sobre o que a China, segunda maior economia do mundo, nação comunista há mais de 70 anos, tem a inspirar nações liberais

Valéria Saturnino: Educação Financeira no Brasil: temos avançado?

O Rio Grande Sul decidiu de forma favorável pelo projeto de lei que obriga a adição de educação financeira em propostas pedagógicas de escolas públicas e privadas.

Antonio Ribeiro Jr: Cuidado Leões, Cobras e Timbus: o MP vem aí!

Recentemente, na Paraíba, o MP do Estado ingressou com ação para a responsabilização de 16 (dezesseis) clubes de futebol por falhas no programa ‘Gol de Placa’, com finalidade similar a Todos com a Nota.

Cristián Sepúlveda: O combate ao etarismo no mercado de trabalho

"O 'S' do ESG impõe às empresas um olhar social mais atento para incluir a população sênior no mercado de trabalho"

José Carlos Cavalcanti: intermediação financeira, uma atividade central na economia

O autor fala sobre o papel dos bancos e porque o Nobel de Economia contemplou três economistas que pesquisam sobre isso.

Vitor Torres: A jornada do empreendedor brasileiro é uma aventura sem fim

Frente a este panorama, o que fazer para diminuir a taxa de fechamento de empresas em nosso país?

Stallin Silva: O conceito de customização e sua importância para o mercado atual

"Mas você sabe, a fundo, qual é o conceito por trás do termo? E por que essa é uma questão prioritária para o meio corporativo?"
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