A Neoenergia Pernambuco inaugurou uma nova loja de atendimento no bairro de Casa Amarela, no Recife. No local, os clientes encontram todos os serviços da distribuidora reunidos, como orientações para negociação de débitos, solicitação de serviços comerciais, inscrição na Tarifa Social e pontos de autoatendimento.
A unidade está localizada no Shopping Casa Amarela, na Avenida Norte, nº 6350, e substitui a antiga loja que funcionava na Rua Armando Gaioso. O novo espaço tem arquitetura moderna e prioriza rapidez e conforto no atendimento. A cerimônia contou com a presença do vice-prefeito do Recife, Victor Marques, do deputado estadual Francismar Pontes e do presidente da Neoenergia Pernambuco, Saulo Cabral.
“A loja de Casa Amarela faz parte de uma série ações de modernização que estamos promovendo com o objetivo de atender ao cliente cada dia melhor, com mais conforto, tecnologia e inovação. Tivemos lojas inauguradas em Arcoverde, Petrolina, Caruaru, Olinda, Pina e vamos entregar outras nas próximas semanas. Nosso objetivo é promover um relacionamento cada vez mais próximo e positivo com nossos mais de 4,1 milhões de clientes”, afirmou Saulo Cabral.
A nova unidade oferece comodidades como estacionamento e Wi-Fi para os clientes. O horário de funcionamento é de segunda a sexta, das 9h às 18h, e aos sábados, das 9h às 13h.
Além do atendimento presencial, a Neoenergia também disponibiliza canais digitais para consultas e serviços comerciais. Os clientes podem acessar o site, o WhatsApp (81 3217-6990) e os aplicativos da empresa no Google Play e App Store.
Por meio dos canais digitais, é possível comunicar interrupções no fornecimento de energia, solicitar segunda via de contas, pedir religação e consultar histórico de consumo e faturas em aberto.
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