Está aberta a nova edição da pesquisa “Panorama Agências e Profissionais de Mídias Sociais no Brasil”, promovida pela mLabs. A iniciativa, consolidada como a principal radiografia do setor no país, busca mapear o cenário de atuação dos social media em 2025. A versão anterior contou com mais de 5.800 participantes e revelou sinais de amadurecimento no mercado.
A edição de 2024 revelou mudanças importantes: caiu de 23% para 15% a proporção de profissionais com apenas Ensino Médio, enquanto a atuação informal (freelancers) recuou de 52% para 40%, sinalizando maior formalização.
A pesquisa também identificou que 51% dos profissionais conquistam clientes por indicação, mas ainda enfrentam obstáculos relevantes, como dificuldades em captar novos contratos (62% entre freelancers) e organizar processos internos (47% entre agências). E, apesar de o Brasil ter um dos mercados de mídias sociais mais ativos do mundo, a categoria profissional ainda carece de regulamentação e reconhecimento formal.
Pesquisa
A mLabs, principal plataforma de gestão de mídias sociais da América Latina, realiza o levantamento em parceria com Plugcitários, Agência Koko, Social Media Thinking e Seja um Partner. A proposta é coletar dados para entender a realidade de freelancers, agências e profissionais contratados, com foco nos desafios enfrentados, serviços prestados, formação, remuneração e uso de ferramentas.
Para Rafael Kiso, fundador e CMO da mLabs, o estudo tem o papel de ampliar a visibilidade do setor e oferecer dados que apoiem decisões estratégicas. “A cada ano, vemos uma maior maturidade do mercado. Nosso objetivo é fornecer uma amostra realista para que profissionais compreendam o ambiente em que atuam”, destaca.
A edição 2025 aprofundará questões como perfil demográfico, serviços ofertados, métricas utilizadas, precificação, modelos de remuneração e uso de IA generativa. Também pretende avaliar o impacto das ferramentas digitais no dia a dia da profissão e o grau de satisfação com os salários.
Interessados podem participar até o início de setembro, por meio do link https://sprw.io/stt-CyfMG. Os resultados completos serão divulgados em novembro.
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