Uma startup nascida no interior de Pernambuco começa a ganhar tração ao mirar os negócios de um dos maiores polos de confecções do país: o Agreste pernambucano. A Entrega+ foi criada em Santa Cruz do Capibaribe e já atende mais de 300 clientes. Há poucos dias, recebeu um aporte de R$ 1 milhão para acelerar sua expansão. O investimento foi liderado pelo fundo FIP Nordeste Capital Semente, gerido pela Triaxis Capital e pela Crescera Capital.
Ao lado de Toritama e Caruaru, Santa Cruz do Capibaribe integra um ecossistema que reúne milhares de empresas, gera centenas de milhares de empregos diretos e indiretos e movimenta bilhões de reais por ano. O Moda Center Santa Cruz, localizado na cidade, conta com mais de 10 mil pontos comerciais e, em períodos de pico, recebe mais de 100 mil compradores por semana, vindos de todas as regiões do país. A região combina especializações complementares, com destaque para a forte produção de jeans em Toritama e para a tradicional Feira da Sulanca, em Caruaru, um dos principais canais de distribuição de moda popular no Brasil.
A empresa nasceu para aliviar uma dor concreta vivida pelos próprios fundadores, que têm laços familiares com empresários do setor têxtil do Agreste. Em um mercado no qual bilhões de reais circulam anualmente, a operação comercial ainda é marcada por pedidos feitos via WhatsApp, pela ausência de controle de clientes e por processos dependentes da memória dos vendedores.
Foi nesse contexto que a empresa desenvolveu sua principal solução: uma plataforma que estrutura o atendimento comercial dentro do próprio WhatsApp, combinando CRM e inteligência artificial. A proposta não foi alterar o comportamento do lojista, mas organizar o canal onde a venda já acontece, automatizando respostas, organizando funis e estruturando dados antes dispersos.
Tração da startup
Antes mesmo da chegada do investimento, a empresa já demonstrava tração relevante. Além da base de mais de 300 clientes, a startup acumulou mais de 40 milhões de atendimentos digitalizados e participou da organização de bilhões de reais em envios de mercadorias no polo de confecções.
A Entrega+ também desenvolveu soluções complementares, como um sistema para a digitalização da logística. Após a pandemia, os tradicionais sacoleiros — pessoas que viajam ao polo de confecções para comprar e revender roupas — foram substituídos por empresas de frete.
“Para você ter noção, o principal comprovante de que a mercadoria havia sido entregue era a foto do dono da empresa segurando o produto. E a gente entrou nessa primeira camada digitalizando o processo. Criamos o Talon Digital e já conseguimos digitalizar mais de 2 bilhões de mercadorias por meio dessa plataforma, gerando comprovantes e mensagens automáticas no WhatsApp para comprovar o serviço”, afirma Murillo Albuquerque, CEO da Entrega+.
Segundo Albuquerque, dados da própria região indicam um crescimento consistente das operações no ambiente digital. Para cada venda presencial, há quatro realizadas online, consolidando o WhatsApp como principal canal comercial. Em um ambiente no qual predomina a informalidade, o objetivo da empresa é transformar a forma como o mercado de moda opera, criando um ecossistema digital e conectando toda a cadeia com mais eficiência e inteligência.
O investimento recebido permitirá acelerar a expansão e aprofundar o desenvolvimento de soluções que atendam às necessidades específicas do mercado de moda. A empresa é forte no Agreste pernambucano e, com o novo aporte, pretende expandir sua atuação para outros polos de moda no Brasil, como São Paulo, Goiânia e Fortaleza, além de evoluir sua plataforma de inteligência artificial.
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