A Neoenergia Cosern, distribuidora do Rio Grande do Norte, terminou 2025 na segunda posição do ranking nacional de continuidade do fornecimento de energia elétrica divulgado pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) na quarta-feira (15), com Desempenho Global de Continuidade (DGC) de 0,56 — o melhor índice entre todas as concessionárias nordestinas de grande porte. A liderança nacional ficou com a CPFL Santa Cruz (SP), que registrou o mesmo índice de 0,56. O DGC mede a relação entre os indicadores apurados de duração e frequência de interrupções e os limites fixados pelo regulador: quanto menor o valor, melhor o desempenho.
No conjunto das concessionárias com mais de 400 mil unidades consumidoras, quatro distribuidoras com operação no Nordeste figuram entre as 11 primeiras posições. A Energisa Paraíba ocupa o 5º lugar (DGC 0,63), a Neoenergia Coelba, da Bahia, aparece na 8ª posição — empatada com Energisa Sul Sudeste e Energisa TO (DGC 0,69) — e a Equatorial Piauí encerra o grupo no 16º lugar, empatada com a EDP SP (DGC 0,71).
Outras colocações no Nordeste
A Neoenergia Pernambuco registrou DGC de 0,76, na 21ª colocação, enquanto a Equatorial Maranhão ficou na 29ª posição (DGC 0,86). A Enel Ceará, excluída do ranking em anos anteriores por ter operado sob regime de designação com limites flexibilizados, voltou à classificação oficial em 2025 com DGC de 0,82, na 23ª posição. No mesmo movimento, a Equatorial Alagoas também retornou ao ranking após anos de exclusão pelo mesmo regime — reintegração que a Aneel atribui ao restabelecimento dos limites regulatórios usuais, com trajetória decrescente.
A Neoenergia Coelba registrou o maior avanço entre as nordestinas de grande porte, com alta de cinco posições em relação a 2024. A Equatorial Piauí também subiu cinco colocações no mesmo período. No segmento de concessionárias com até 400 mil unidades consumidoras, a Sulgipe (Sergipe) foi a melhor representante nordestina, encerrando 2025 no 10º lugar (DGC 0,62).
Recordes nacionais
Em âmbito nacional, o tempo médio de interrupção por consumidor caiu a 9,30 horas em 2025 — abaixo do limite regulatório de 10,75 horas e 49,7% menor do que as 18,47 horas registradas em 2011. A frequência média de cortes recuou a 4,66 por consumidor, contra o limite de 7,28 e o patamar de 11,10 apurado em 2011, redução de 58% no período. Os dois indicadores não consideram eventos climáticos extremos em sua composição, classificados pela Aneel em categoria separada. Pela primeira vez no histórico do ranking, todas as distribuidoras de grande porte registraram DGC abaixo de 1,00, o que indica que nenhuma delas ultrapassou, em termos agregados, os limites de continuidade fixados para o ano.
Compensações
O total de compensações pagas automaticamente pelas distribuidoras — via desconto em fatura, sem necessidade de solicitação — somou R$ 1,001 bilhão em 2025, recuo de 10,7% frente aos R$ 1,121 bilhão de 2024. O número de pagamentos caiu de 27,3 milhões para 21,6 milhões no mesmo período. A queda segue trajetória iniciada após mudança regulatória da Aneel em 2022, quando o modelo foi reconfigurado para concentrar valores maiores nos consumidores com piores índices de continuidade — o que reduziu o volume de pagamentos de 80 milhões em 2021 para 20 milhões em 2022, com o montante global passando de R$ 720 milhões para R$ 765 milhões no intervalo.
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