Visando facilitar a consulta sobre valores “esquecidos” por pessoas físicas e jurídicas nos bancos, o Banco Central (BC) criou um site exclusivo para o serviço, que começará a funcionar no próximo dia 14 de fevereiro, no endereço valoresareceber.bcb.gov.br. O Sistema Valores a Receber (SVR) foi anunciado no mês de janeiro pelo BC, que estima que existam cerca de R$ 8 bilhões disponíveis para cerca de 24 milhões de pessoas e empresas “esquecidos” em contas bancárias de diversas instituições.
Após o anúncio, a procura por informações foi tanta, que a ferramenta saiu do ar. Agora, com o novo site criado exclusivamente para o SRV, o BC espera que os recursos sejam resgatados, com agendamento prévio e de forma segura.
“Todo o relacionamento do cidadão com o SVR se dará nesse novo site (valoresareceber.bcb.gov.br). Não será possível consultar ou solicitar valores no SVR no site principal do BC! No momento da consulta em valoresareceber.bcb.gov.br o cidadão saberá se tem valor a receber e, em caso positivo, receberá a data para conhecer esses valores e solicitar sua transferência, a partir do dia 07/03/2022”, explica nota divulgada pelo Banco Central nesta segunda (07/02).
Após a solicitação, a pessoa deverá retornar ao site valoresareceber.bcb.gov.br na data informada pelo sistema e solicitar o resgate do dinheiro. O Banco Central esclarece que o dinheiro não será “perdido” e que as instituições financeiras guardarão esses recursos pelo tempo que for necessário, esperando até que o cidadão solicite a devolução.
“Não será possível consultar ou solicitar valores no site principal do Banco Central, nem no sistema Registrato. Todas as consultas e solicitação serão feitas exclusivamente em valoresareceber.bcb.gov.br”, destaca o BC, informando que no mesmo site existe um passo-a-passo de como resgatar os valores do SVR.
Para acessar Valores a Receber é preciso ter um login no sistema Gov.br
Para ter acesso ao site e, por consequência, às informações, é necessário ter um login no sistema Gov.br. Para quem ainda não tem acesso ao sistema, ele pode ser feito através do site, ou baixando o aplicativo Gov.br no celular (link IOS e link Android)
O BC alerta que os valores só poderão ser solicitados através do novo site e que não envia links, nem entra em contato para tratar sobre valores a receber, nem tampouco para confirmar dados pessoais. É importante também nunca clicar em links suspeitos enviados por e-mail, SMS, WhatsApp ou Telegram. “Ninguém está autorizado a entrar em contato com o cidadão em nome do Banco Central, ou do Sistema Valores a Receber. (…) O cidadão não deve fazer qualquer tipo de pagamento para ter acesso aos valores. É golpe!”, alerta o Banco Central.
A instituição também reforça que “apenas após o cidadão acessar o sistema (ou se já o acessou nos dias 24 e 25/01) e somente no caso de pedir o resgate sem indicar uma chave Pix, a instituição financeira que o cidadão escolheu entrará em contato com ele para realizar a transferência. Mesmo nesse caso bastante específico, essa instituição não pode pedir que o cidadão informe seus dados pessoais, nem sua senha”, finaliza o BC.
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