Em um setor tradicionalmente marcado por elevados índices de rotatividade e desafios na retenção de profissionais, a Masterboi escolheu construir um caminho diferente. Com mais de 4.300 colaboradores distribuídos entre unidades industriais, centros de distribuição, lojas e operações em quatro estados brasileiros — e em fase de expansão para o Ceará —, a empresa preserva uma característica presente desde sua fundação: valorizar cada pessoa, conhecer sua trajetória e oferecer oportunidades reais de crescimento.
Para a Masterboi, o sucesso empresarial não é medido apenas pelo aumento da produção, das exportações ou do faturamento. Ele também se reflete no desenvolvimento das pessoas que constroem diariamente a história da companhia.
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Ao completar 26 anos, a empresa consolidou o desenvolvimento humano como um dos pilares estratégicos do negócio. Mais do que uma prática de Recursos Humanos, trata-se de uma cultura baseada na proximidade entre líderes e equipes, na valorização das carreiras e na convicção de que pessoas engajadas geram resultados sustentáveis.
Os indicadores confirmam essa estratégia. Enquanto a taxa média de turnover da indústria frigorífica varia entre 3% e 5%, a Masterboi encerrou 2025 com índice de apenas 1,78%, um dos menores do setor. O resultado é fruto de um trabalho contínuo de retenção de talentos, fortalecimento da liderança, acompanhamento das equipes e promoção de um ambiente organizacional saudável.
Esse desempenho é sustentado por reuniões periódicas entre lideranças, monitoramento constante dos indicadores de pessoas, planos de ação específicos para cada unidade e diversos programas voltados ao desenvolvimento profissional, reconhecimento e bem-estar.
“Nosso maior patrimônio são as pessoas. Buscamos construir um ambiente em que cada colaborador sinta orgulho de fazer parte da empresa, tenha oportunidades de crescimento e seja reconhecido por suas contribuições”, destaca a vice-presidente da Masterboi, Guilhermina Bezerra.
Crescimento começa dentro de casa
Na Masterboi, o desenvolvimento profissional começa desde o primeiro dia. O Programa Padrinhos Master acompanha cada novo colaborador durante os primeiros 90 dias, facilitando sua integração, apresentando a cultura da empresa e apoiando sua adaptação aos processos e às rotinas.
Após esse período, o desenvolvimento continua por meio do Papo de Carreira, iniciativa que promove conversas estruturadas entre gestores e colaboradores para avaliação de desempenho, identificação de potencial, construção de planos de desenvolvimento e definição de objetivos profissionais.
Complementando essa jornada, a UniMaster — universidade corporativa da empresa — reúne capacitações técnicas, treinamentos comportamentais, formações operacionais e programas voltados à liderança, fortalecendo o desenvolvimento contínuo das equipes.
A estratégia é clara: priorizar, sempre que possível, a formação de lideranças dentro da própria organização. Essa política se materializa no Programa Decola, que reconhece mensalmente colaboradores promovidos internamente e compartilha suas histórias como forma de inspirar outras pessoas e reforçar que dedicação, competência e comprometimento encontram espaço para crescer dentro da empresa.
Reconhecimento e pertencimento
A valorização das pessoas também se traduz em iniciativas como reconhecimento por tempo de casa, celebração dos aniversariantes do mês, feira anual de benefícios e ações permanentes voltadas ao bem-estar físico, emocional e social dos colaboradores.
Outro destaque é o projeto Minha História é Master, que dá voz aos próprios colaboradores para compartilharem suas trajetórias profissionais. Os relatos revelam histórias de pessoas que iniciaram em funções operacionais, aproveitaram oportunidades de desenvolvimento e construíram carreiras sólidas dentro da organização.
Esses depoimentos reforçam uma percepção recorrente entre as equipes: trabalhar na Masterboi representa muito mais do que um emprego. Representa um ambiente baseado em respeito, confiança, acolhimento e oportunidades reais de crescimento — um verdadeiro salário emocional.
Cultura compartilhada
Com a expansão das operações para diferentes estados brasileiros, a empresa assumiu o desafio de preservar sua cultura organizacional em todas as unidades.
Foi nesse contexto que surgiu o programa Guardiões da Cultura, responsável por desenvolver líderes preparados para multiplicar os valores da companhia por meio do exemplo, da escuta, da proximidade e do desenvolvimento das pessoas.
A comunicação também passou a desempenhar papel estratégico. Todos os meses, um podcast reúne diretores da empresa para apresentar projetos, compartilhar resultados, discutir desafios e aproximar os colaboradores das decisões estratégicas, fortalecendo a transparência e o senso de pertencimento.
Diversidade, inclusão e crescimento sustentável
A promoção da diversidade e da inclusão também integra a estratégia de pessoas da Masterboi. A empresa desenvolve iniciativas voltadas ao respeito às diferenças e à construção de ambientes cada vez mais inclusivos, reconhecendo que equipes diversas ampliam a inovação, enriquecem as decisões e fortalecem os resultados.
Essa cultura ajuda a explicar como a empresa mantém elevados níveis de engajamento mesmo em um cenário de crescimento acelerado. Na mais recente pesquisa de engajamento, a Masterboi alcançou 77% de favorabilidade, com adesão de 85% do quadro de colaboradores, resultado atribuído ao nível de reconhecimento e valorização das pessoas dentro da organização.
Outro indicador é a presença feminina na liderança. Atualmente, 38% dos cargos de gerência são ocupados por mulheres e, na diretoria, elas representam 60% dos executivos, um diferencial relevante para o segmento em que a empresa atua.
O compromisso com o desenvolvimento interno também se traduz em oportunidades concretas de crescimento. Em 2025, o Programa Decola promoveu a evolução profissional de 35% dos colaboradores por meio de movimentações internas. No mesmo período, a UniMaster realizou quase 500 treinamentos, somando mais de 30 mil horas de capacitação. Em 2026, esse investimento segue em ritmo acelerado, com 291 cursos já realizados e mais de 11 mil horas de treinamento. O desenvolvimento das lideranças também é apontado como prioridade estratégica. Foram mais de 2.900 horas de capacitação para líderes em 2025 e outras 1.400 horas somente neste ano.
Presença nacional
Hoje, a Masterboi atua em Pernambuco, Paraíba, Pará e Tocantins, exporta para mais de 40 países e prepara a implantação de sua quarta planta industrial, em Iguatu (CE), ampliando sua presença nacional. Esse crescimento exige investimentos, tecnologia, logística eficiente e processos robustos. Porém, para a empresa, existe um ativo que permanece insubstituível.
“Podemos crescer, abrir novas unidades e conquistar novos mercados. Mas nada disso faz sentido se não preservarmos aquilo que sempre esteve na essência da Masterboi: o respeito pelas pessoas”, afirma Guilhermina Bezerra.
Em um mercado normalmente orientado por indicadores de produtividade e desempenho financeiro, a Masterboi demonstra que existe um diferencial capaz de impulsionar resultados de forma consistente: uma cultura em que cada colaborador importa. Mais do que números, a empresa enxerga pessoas, talentos, histórias e projetos de vida que caminham lado a lado com o seu próprio crescimento.
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