Com 15 anos como líder global treinamento da Disney, o alagoano de Arapiraca Claudemir Oliveira atualmente ministra palestras em que destaca a importância de se seguir à risca os processos para o sucesso das empresas.
Ao jornalista do Movimento Econômico, Márcio Didier, ele destacou que a Disney é referência no mundo inteiro quando se fala em experiência do cliente e experiência do colaborador.
Confira a matéria completa em “A Disney não faz magia; os processos fazem o sonho acontecer”
