O Procon Recife passa a atender a população do Recife em mais um Núcleo de Apoio ao Superendividado (NAS/Procon Recife), dessa vez em parceria com o Centro Universitário UniFBV Wyden, localizado no bairro da Imbiribeira, a unidade já se encontra em funcionamento. O local possui um espaço de atendimento individual, acolhimento, orientação, execução e garantia dos direitos dos consumidores da cidade do Recife e está atuando no sentido de garantir ao consumidor o equilíbrio mental e financeiro, através da repactuação de dívidas.
O NAS/Procon Recife vai maximizar a oferta e otimizar a qualidade do atendimento aos consumidores a partir dos estudantes da instituição em conjunto com os servidores do órgão. O Núcleo funciona dentro do Núcleo de Prática Jurídicas no Centro Universitário UniFBV Wyden, com uma equipe composta por coordenador; técnico de atendimento, consultor financeiro, psicólogas e estagiários dos cursos de Direito, Psicologia e Ciências Contábeis.
O núcleo também oferece orientação de planejamento financeiro ao consumidor, acompanhamento psicológico, realiza audiência de negociação, através da instauração do processo de repactuação de dívida com todos os credores presentes e ajuda a elaborar uma proposta de plano de pagamento com o prazo máximo de cinco anos. O serviço prestado pelo NAS/Procon Recife visa proporcionar maior rapidez na pacificação e soluções dos conflitos que envolvam a Lei no 14.181/2021 (Lei do Superendividamento).
O NAS/Procon Recife funciona de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 12h e das 13h às 17h e o agendamento será pelo whatsapp 81 98196-7958.