
A Iguá Saneamento inicia as operações em Sergipe a partir deste 1º de maio. O diretor-geral da Iguá Sergipe, Fernando Vieira, disse que tem como principal desafio reduzir o desperdício e a fraude na captação de água. Segundo ele, “boa parte da água produzida não chega ao consumidor final, em virtude de vazamentos, fraudes e ligações irregulares”. Vieira acrescentou que o Estado é cortado por grandes adutoras e “há registros de abastecimento irregular que precisam ser resolvidos”.
Com duração de 35 anos, o contrato estabelece metas de universalização e prevê R$ 6,3 bilhões em investimentos. Nos primeiros anos, a empresa se concentrará em ações estruturantes e obras prioritárias, com base no plano de metas e no plano diretor que será elaborado em até 18 meses.
Em junho os consumidores sergipanos receberão a conta em nome da Iguá, e aqueles que têm débitos com a Deso resolverão com a estatal. A Iguá vai atender 74 dos 75 municípios sergipanos, com exceção de Capela, que preferiu manter os serviços da Companhia de Saneamento de Sergipe (Deso). Sergipe tem 2,2 milhões de habitantes, sendo que 1,7 milhão reside na área urbana.
A Iguá Sergipe oferece atendimento pelo aplicativo Digi Iguá, número 0800 400 4482 (ligação e WhatsApp), e mais de 78 pontos físicos em todo o estado. Todos os serviços referentes ao abastecimento de água e esgotamento sanitário poderão ser realizados nos pontos de atendimento presencial, assim como canais digitais. As orientações para cadastro e uso da plataforma estão disponíveis em www.digiigua.igua.com.br.
De acordo com Vieira, a Iguá tem obrigação contratual de cumprir prazos no atendimento ao público, e todo o trabalho é verificado pela Agrese (Agência Reguladora de Serviços Públicos do Estado de Sergipe), cuja responsabilidade é regular, fiscalizar e controlar os serviços públicos concedidos, permitidos ou autorizados pelo Estado de Sergipe.

Concessão da Iguá
Em setembro do ano passado, a Iguá venceu o leilão para a concessão parcial dos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário em Sergipe. O leilão foi realizado na Bolsa de Valores B3, em São Paulo, e contou com a participação de quatro concorrentes. A Iguá apresentou a maior proposta, no valor de R$ 4,536 bilhões, representando um ágio de 122,6% sobre o valor mínimo estipulado de R$ 2 bilhões.
O contrato tem duração de 35 anos e prevê investimentos de aproximadamente R$ 6,2 bilhões para a universalização dos serviços até 2033. A Deso continuará responsável pela captação e tratamento da água, que será vendida à Iguá.
Vieira destacou que foram iniciadas quatro obras, a pedido do Governo do Estado, mesmo durante essa fase de operação assistida. Essas obras são nos municípios de Poço Redondo, Porto da Folha, Riachão do Dantas e Itabaiana. “A expectativa é que essas obras estejam concluídas até o final do ano, trazendo respostas imediatas para questões críticas de abastecimento”, disse.
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