O Piauí foi o o que teve o maior crescimento de ofertas de serviços públicos digitais entre todos os estados nordestinos, com 91,86%. Ele ficou em 3º no ranking nacional, sendo o único da região a ser classificado com um desempenho “ótimo” no Índice de Oferta de Serviços Públicos Digitais dos Governos Estaduais e Distrital (IOSPD), da Associação Brasileira de Entidades Estaduais da Tecnologia da Informação e Comunicação (Abep-TIC).
Outros estados da região que tiveram um bom desempenho foram a Bahia, Pernambuco e Paraíba, que ficaram em 5º, 12º e 15º respectivamente. Em 18º, Alagoas apresentou um resultado regular, junto a Sergipe e Ceará, em 21º e 22º. Os estados do Rio Grande do Norte e do Maranhão não enviaram seus dados para a pesquisa, consequentemente pontuaram 0.
Em relação à taxa de variação comparando ao ano passado, os nordestinos no geral foram bem. O Piauí teve o maior crescimento do país, com um aumento da pontuação em 91,86%. Sergipe subiu cinco posições e cresceu 12,39% no ranking de oferta de serviços públicos digitais. O estado, que ocupava a 26ª posição, passou para a 21ª em 2024.
“É um resultado importante, que mostra que Sergipe começa a trilhar um novo caminho no que diz respeito à inovação e à transformação digital nos serviços públicos. São investimentos que o Governo do Estado está centralizando para que possamos, cada vez mais, oferecer um serviço público mais moderno e eficiente para a população, com mais tecnologia e facilidades para o cidadão que necessita utilizá-los”, informou o secretário estadual de Desenvolvimento, Julio Filgueira.
Pernambuco e Sergipe também tiveram um bom crescimento, ambos na casa dos 12%. A Paraíba, Bahia e Alagoas também obtiveram um resultado positivo, com 4,83%, 2,89% e 2,79% nessa ordem. Entre os que enviaram os dados, o Ceará foi o único estado do Nordeste a ter uma variação negativa, com -36,61% se comparado com o que foi mostrado em 2023.
Três dimensões dos serviços públicos digitais
A construção do Índice ABEP-TIC é baseada na avaliação de três dimensões a respeito da oferta de serviços digitais, partir destas é feita a pontuação e ranqueamento dos estados, são elas: 1ª) Capacidades para a Oferta Digital de Serviços; 2ª) Oferta de Serviços Digitais; 3ª) Regulamentação sobre Modernização para a Oferta de Serviços Públicos.
Entre as 3 dimensões avaliadas para ranqueamento, alguns estados do Nordeste se destacaram. Na 1ª a Bahia teve quase a pontuação máxima, com 66 de 67,5, enquanto o Sergipe foi o pior nordestino na categoria entre os que participaram, com apenas 19,5 pontos.
Na 2ª dimensão, Piauí e Pernambuco obtiveram resultados consideráveis, com 63 pontos e 58,5 pontos respectivamente, já o Ceará obteve a penúltima pior nota, a frente apenas do DF, com 22,5.
Na última qualidade avaliada, o Piauí tirou a nota máxima, 20, ficando longe dos outros nordestinos, o mais próximo é a Bahia com 12,99, ao mesmo tempo, o Sergipe ficou na penúltima posição entre os que participaram da pesquisa, com 3,5.
No âmbito geral, houve uma queda de 5,49% na pontuação da média brasileira em 2024, que caiu de 98,32 para 92,93. Analisando por região, o Sul é o que tem a maior média, com 127,12, seguido pelo Sudeste, com 123,75, e Centro-Oeste, com 104,4. O Nordeste e o Norte ficam abaixo se olharmos desse modo, com 77,33 e 74,16.
O relatório pode ser consultado na íntegra clicando aqui.
