A partir desta segunda-feira (14) as consultas ao Sistema Valores a Receber (SRV) do Banco Central (BC) ganham uma plataforma exclusiva: valoresareceber.bcb.gov.br. Ela foi criada a fim de evitar riscos ao site do próprio BC, que no mês passado, foi derrubado por uma demanda inesperada de acessos ao SRV.
“No momento da consulta em valoresareceber.bcb.gov.br, o cidadão saberá se tem valor a receber de instituições financeiras e, caso positivo, receberá a data para conhecer esses valores e solicitar sua transferência, a partir do dia 7 de março de 2022”, informou o BC, reforçando que com a plataforma exclusiva,, não será possível “consultar ou solicitar valores” na página principal do BC, nem dentro do sistema Registrato.
Se o interessado perder a data, poderá fazer uma nova consulta, a qualquer momento, para ter acesso a novo agendamento. No site, há um passo a passo com todas informações necessárias para o resgate dos valores.
“O cidadão nunca perde o direito sobre os valores em seu nome. As instituições financeiras guardarão esses recursos pelo tempo que for necessário, esperando até que o cidadão solicite a devolução”, diz nota do BC.
O Banco Central diz ainda que para acessar o Sistema Valores a Receber o interessado precisa ter cadastro no site Gov.br, nível prata ou ouro. O cadastro pode ser feito gratuitamente pelo aplicativo Gov.br ou por meio da internet.
Alerta para golpes
O Banco Central faz um alerta sobre o risco de alguns golpes que possam ser aplicados. O serviço não será disponibilizado em nenhuma outra página da internet e não serão feitos contatos telefônicos ou envio de links para as pessoas, para tratar sobre valores a receber ou para confirmar dados pessoais.
“Ninguém está autorizado a entrar em contato com o cidadão em nome do Banco Central ou do Sistema Valores a Receber. Portanto, o cidadão nunca deve clicar em links suspeitos enviados por e-mail, SMS, WhatsApp ou Telegram”, informa o BC, acrescentando que nenhum pagamento deverá ser efetuado para que se tenha acesso aos valores.
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